Стать клиентом Йота может любой человек, причем есть возможность сохранить свой старый номер. Это позволяет не проводить рассылку новой комбинации своим друзьям и родственникам.
Для возможности перехода с сохранением номера используется несколько методов, которые рассмотрены в этом обзоре.
Содержимое статьи
Правила до перехода
Перед переходом на Йота от другого мобильного оператора необходимо знать некоторые особенности и правила. Стоит отметить, что цифровая комбинация должна быть оформлена на заявителя.
До перехода нужно:
- Погасить любые задолженности. Счет должен быть чистым, поскольку старый оператор просто не даст возможности сделать переход на Йоту. Заявление на смену оператора можно написать даже при наличии долгов, но их нужно уплатить на протяжении 4 суток.
- Переход возможен только в пределах домашнего региона. Иными словами, если номер другого оператора зарегистрирован в Москве, то перейти на Йоту можно исключительно в этом регионе.
- Последующая смена оператора может проводиться только через 2 месяца.
Весь процесс занимает довольно долгое время 8-14 суток и к этому потребуется приготовиться.
Способ 1 – посещение отделения компании
Для возможности сохранить свой старый контакт и стать новым пользователем Йота нужно:
- Найти договор предоставления мобильных услуг от старого мобильного оператора. После чего убедиться, что бумаги подписаны держателем сим-карты.
- Посетить отделение Йота, чтобы написать заявление на подключение к услугам. Бланк имеет стандартную форму, процедура не занимает много времени.
- Получить новую сим-карту от Yota, когда заявление будет оформлено.
- Удостоверится, что нет задолженности перед старым оператором, если таковая есть, то погасить ее в установленные сроки.
- Остается ждать прихода текстового сообщения, где указываются данные о времени подключения к связи Йота, а также сохранности мобильной комбинации.
- При достижении указанного срока из СМС проводится окончательная процедура, дающая возможность стать полноценным клиентом нового оператора.
Когда все сделано успешно, необходимо выбрать тарифный план и подключить нужные услуги. Все это легко сделать в персональном кабинете или через мобильное приложение от Йота.
Способ 2 – онлайн переход
В компании Йота предусмотрена возможность перехода со своим старым номером посредством использования интернета. Это удобнее, ведь не нужно ходить в салоны связи, как описано выше.
Потребуется только:
- Установить на мобильный телефон приложение от компании.
- Запустить сервис, для этого нужно использовать беспроводной интернет.
- В открытом окне приложения указать «Для смартфона».
- Немного подождать, чтобы произошла загрузка данных о тарифах.
- Выбрать необходимый лимит минут для звонков по стране.
- Активировать/деактивировать дополнительные услуги, к примеру, пакет сообщений.
- Изучить условия и цены на опции, тарифные планы.
- Нажать клавишу «Получить сим-карту».
- Далее последует вопрос от системы, о желании оставить старый номер. Нужно выбрать необходимое.
- Последним шагом является выбор получения сим-карты.
Для получения новой карточки необходимо использовать один из методов:
- Лично пройти в салон связи Йота.
- Заказать доставку на дом или в другие места, она бесплатная. Если используется способ доставки, то в приложении необходимо указать телефон для связи, чтобы курьер смог уточнить данные.
Способ 3 – связь с поддержкой
Одним из самых простых методов считается связь с технической поддержкой, что позволяет оставить заявку на доставку и подписание договора при помощи курьера. Данный сервис предоставляется не в каждом регионе, но услуга работает.
Детальный алгоритм таков:
- Позвонить оператору Йота по телефону 88005500007 и сделать переход на услуги, оставляя старый контакт. Оператор уточнит все необходимые данные и заполнит договор.
- Курьер доставит договор и сим-карту по нужному адресу. После подписания можно начинать пользоваться связью.
Именно данный метод подразумевает оплату за сим-карту и другие услуги, но заплаченные средства курьеру уходят на баланс телефона, ими можно распоряжаться по своему усмотрению.
