Немногие абоненты знают обо всех возможностях и услугах своего оператора. Для самых активных абонентов Теле2 может стать полезной услуга «50 Гб» интернет-трафика. Объем очень большой и при этом стоимость остается приемлемая.
В статье можно детально ознакомиться с условиями и методами активации.
Содержимое статьи
Описание и условия
Опция для расширения возможностей доступа в интернет под названием «50 Гб Теле2» позволяет использовать 50 Гб трафика. После активации абоненты могут тратить весь объем на что угодно, без ограничений.
Но это еще не все. Оператор предоставляет возможность использовать мобильный интернет на безлимитной основе в ночное время. В таком случае серфинг в сети будет полностью бесплатным, а с наступлением утра, тарификация возобновляется.
Ночной безлимит начинает работать с полуночи и длится до 7 утра. Стоит отметить, что такое условие может несколько отличаться в зависимости от региона использования. Важно перед активацией услуги детально изучить описание на сайте компании Теле2, конкретно для своего региона.
Также есть и другие условия, которые важно знать каждому абоненту, желающему подключить 50 гигабайт трафика:
- Трафик округляется до 150 Кбайт в большую сторону.
- Услуга не может подключаться на тарифных предложениях, в которых уже предусмотрен определенный пакет для интернета или включены другие опции, сокращающие стоимость серфинга в сети.
- Абонплата по опции списывается сразу во время подключения.
- Когда на абонентском балансе недостаточно средств для ежемесячной платы, то доступ к интернету блокируется, не происходит начисление трафика, пока на счету не появится необходимая сумма в полном объеме.
- Любой остаток трафика, который не использован, не переносится в новый расчетный период, а также не возмещается в денежном эквиваленте. Все что остается, будет аннулировано.
Невзирая на большие объемы трафика, он может заканчиваться, особенно у очень активных абонентов Теле2. В таком случае клиенты смогут использовать интернет и дальше, но нужно активировать дополнительные услуги.
По условиям опции «50 Гб» абонент автоматически получает до 5 подключений по 1 Гб трафика. Стоимость такой активации составляет 100 рублей. Когда 5 пакетов израсходуются, то доступ в интернет останавливается. Для его восстановления нужно подключать услуги в ручном режиме.
Стоимость услуги
Если смотреть на объем опции «50 ГБ», то можно сказать, что абонентская плата не большая. Она колеблется в зависимости от региона. К примеру, для Москвы и области сервис обойдется в 999 рублей. Данная сумма списывается каждый месяц в день активации.
Для других регионов оплата и объемы отличаются, поэтому перед активацией такую информацию необходимо уточнить на сайте, у оператора или в сервисном салоне Теле2.
Подключение
Для активации услуги «50 Гб» от Теле2 пользователям предоставляется несколько вариантов на выбор:
- Использовать универсальный метод при помощи личного кабинета. Необходимо пройти регистрацию в системе, пройти в раздел с услугами и тарифными предложениями, выбрать опцию «50 Гб» и нажать на кнопку подключения. После активации пользователи уведомляются посредством входящего сообщения на телефон.
- Отправить со своего мобильного устройства сервисный запрос *155*701#. После этого происходит подключение.
- Воспользоваться мобильным приложением. Способ подключения аналогичен персональному кабинету.
- Позвонить в службу поддержки по телефону 611 и попросить оператора активировать услугу удаленно. Для данного метода потребуется назвать паспортные данные сотруднику, в качестве подтверждения личности.
- Персонально прийти в салон связи Теле2, попросить сотрудника офиса активировать опцию на номере.
Активация любым методом занимает до 15 минут с момента подачи заявки. После подключения клиенты получают текстовое уведомление на свой номер.
Отключение
Если сервис больше не нужен, то его следует отключить, дабы сохранить деньги, которые списываются ежемесячно. Для деактивации надо:
- Зайти в личный кабинет или мобильное приложение, повторить все действия как при подключении, но нажать на кнопку деактивации.
- Ввести на мобильном устройстве комбинацию *155*700# и сделать звонок.
- Попросить помощи у сотрудника фирменного салона Теле2 или позвонить оператору по телефону 611. В обоих случаях необходим паспорт для идентификации пользователя.
Отключение бесплатное. Проводится на протяжении нескольких минут, в редких случаях до суток.
Проверка остатка трафика и роуминг
Поскольку опция включает в себя фиксированную сумму трафика, то пользователям придется следить за его расходом.
Просмотреть остаток можно несколькими удобными методами:
- Зарегистрироваться в личном кабинете, и после авторизации проверять остаток гигабайт и денежных средств, прямо через компьютер.
- Установить на мобильное устройство фирменное приложение и проверять остаток через него. «Мой Теле2» является аналогом персонального кабинета.
- Использовать для проверки быстрый запрос *155*70# и после ввода сделать звонок. Данные отображаются на мобильном экране за считанные секунды.
Что касательно действия в роуминге, то интернет и сама услуга работает на территории всей страны. Исключением является только Крым.