Компания, которая является создателем тарифа МТС, достаточно популярна в России. И это не удивительно, ведь она стремится к доступности и простоте, чего и желают абоненты. Оператор часто предлагает новинки, и помогает сравнить новые условия использования тарифов с действующими. Часто случается, что абонент не знаком со своим тарифным планом, не знает, какие услуги предоставляются, какова их стоимость. Эта статья облегчит Вам поиски подробного описания тарифов. Вы узнаете несколько методов, чтобы понять, какая услуга подключена на телефоне.
Ещё одна положительная черта компании МТС: она предоставляет возможность каждому клиенту получить должную информацию о своём тарифе в любое время. При этом она предлагает несколько вариантов, от Вас остаётся только выбрать самый подходящий и удобный способ.
Содержимое статьи
Воспользуйтесь USSD-командой
Укажите на своём телефоне такую комбинацию знаков: *111*59#трубка. После этого ожидайте СМС-сообщение, в котором будет предоставлена информация о Вашем нынешнем тарифе. Как уже стало ясно, это один из самых простых вариантов, который поможет узнать о подключённых услугах. Хочется заметить, что эта процедура всегда остаётся бесплатной.
Воспользуйтесь сервисом МТС
Такой сервис доступен каждому мобильному телефону. Наберите такую комбинацию знаков: *111#трубка. После этого нажмите на клавишу 3 (сведения о тарифах), а потом клавишу 1 (сведение о Вашем тарифе). Ожидайте того, что оператор тарифа пришлёт СМС-сообщение с подробной информацией.
Воспользуйтесь мобильным помощником
Наберите на своём телефоне комбинацию цифр: 111 трубка, цифра 4. Автоответчик расскажет об услугах, которые Вам предоставлены.
Интернет помощник МТС
Интернет-помощник МТС предоставляет информацию о нынешних услугах, а также, если есть необходимость, поможет поменять тарифный план. Нужно найти на нём страницу, которая называется «Тарифы и услуги». Именно в этой вкладке будет находиться все сведения о Вашем тарифном плане. Также, можно просто зайти на вкладку «Состояние баланса», и Ваш тарифный план высветится в правом верхнем углу.
Но, возникает интересный вопрос: где найти Личный кабинет. Тут тоже всё просто. Зайдите на официальный сайт МТС. И в верхнем правом углу найдите иконку «Личный кабинет». После чего выполните нажатия на «Мой МТС» – «Мобильная связь». Авторизуйтесь. Но, если там ещё нет Вашей учётной записи, заполните поле своим мобильным номером, и нажмите «Получите пароль по SMS». Введите свой мобильный номер телефона, не используя цифру 8, а также защитный код с картинки. Нажмите «Получить пароль». А потом введите его в нужное окошко.
Совершите звонок оператору МТС
Найти подключенный тарифный план, информацию о его услугах, а также их стоимость совсем не трудно. Консультант МТС расскажет Вам всё о подключенных услугах. Для того чтобы поговорить с оператором, наберите 0890, потом цифру 1, а затем 0. Дожидайтесь ответа, после чего подробно расскажите о возникшей проблеме. Служба работает без каких-либо выходных. Звонок абсолютно бесплатен.
Приложение «Мой МТС»
Его можно скачать с официального сайта МТС, или найти в магазине приложений на Вашем смартфоне. Авторизуйтесь в этом приложении, после чего нажмите на вкладку «Тариф». Затем можете внимательно прочесть информацию об услугах, которые предоставляет Вам МТС.
Салон связи либо центр обслуживания МТС
Чтобы узнать о своих подключённых услугах в центре МТС, необходимо взять с собой документы (паспорт, телефон с действующей сим-картой, договор обслуживания). Когда Вы предъявите свои документы, чётко разъясните о возникшей проблеме, Вам обязательно помогут.
Договор
Если Вы пользуйтесь своим тарифным планом с момента подключения МТС, и никогда его не меняли, то вся информация о нём будет находиться в договоре. Внимательно перечитайте документ.
Чат
Зайдите на сайт МТС, обратитесь в службу поддержки. Найти чат не сложно, он находится в правом нижнем углу страницы. Укажите все свои данные: имя, действующий номер телефона. И в поле «Ваш вопрос» объясните причину обращения в службу. Затем ожидайте ответа оператора.
Отправка СМС
На номер 111 нужно отправить короткое сообщение с цифрой 6. После этого придёт ответное СМС.
В основном используют три способа, для того чтобы узнать свой тарифный план.
- Используют приложение «Мой МТС».
- Ищут информацию в Личном кабинете.
- Набирают бесплатную команду: *111*59#кнопка вызова. Эта бесплатная команда, после которой на Ваш номер придёт сообщение с описанием тарифного плана.
Также, можно совершить звонок оператору. Но, есть вероятность, что ждать придётся долго, пока консультант ответит.
Воспользоваться одним из этих способов совершенно несложно. Гораздо легче это сделать через команды на своём мобильном телефоне, чем ехать в салон связи, или регистрироваться в Интернете.
