Переадресация вызовов и СМС внутри сети Теле2 и на номера других операторов

Услугой переадресации на другие номера от мобильного оператора Теле2 пользуется небольшое количество клиентов. Некоторым опция не нужна, а для некоторых этот сервис является непонятным, но те, кому она нужна, должны знать все условия.

По условиям опции клиенты Теле2 не будут ничего платить, поскольку нет абонплаты, а для настройки нет необходимости идти в фирменный салон связи.

Виды переадресации звонков

Перед использованием важно определиться, какая именно переадресация нужна. У компании Теле2 их есть 4, среди которых:

1. Безусловная. Подойдет для людей, у которых нет доступа к главному номеру или ограничена возможность в его использовании. Такой вид подразумевает переадресацию на любые номера и не только внутри сети, но и на МТС, Билайн, Мегафон.
2. При занятости. В данном случае переадресация звонка будет происходить, если номер занят.
3. При отсутствии ответа. Такой вид позволит не пропускать ни единого звонка, что подходит для людей, которые носят несколько телефонов сразу. Вызовы будут направляться на другие телефоны, если не будет ответа.
4. По недоступности. Такой тип услуги позволит оставаться на связи в тех местах, где сеть Теле2 плохая и может быть не всегда, но есть номер другого мобильного оператора. Если основной телефон окажется вне зоны доступа, то вызов направляется на другую сим-карту.

В каких случаях полезно подключение этой функции?

Переадресация от Теле2 станет полезной для абонентов в таком случае:

• Есть 2 сим-карты от разных мобильных операторов страны, которые в разных регионах будут ловить сеть по-разному.
• Один мобильный телефон используется для работы, и нет желания использовать личный номер для звонков.
• Клиент находится за рубежом, где использует услуги зарубежного оператора.
• Нет возможности сразу использовать два мобильных устройства, но хочется оставаться всегда на связи.

Основное достоинство опции заключается в простоте использования и подключения. Кроме того, звонки можно переадресовать не только на мобильные номера страны, но и на телефоны зарубежных операторов.

Переадресация SMS

Подобный сервис нестандартный и пользуется не таким спросом как для голосовых звонков. В связи с этим компания Теле2 предлагает услугу в определенных регионах страны. Для детальной информации лучше обратиться в мобильный салон Теле2 в своем городе и уточнить возможность использования переадресации сообщений.

Для проверки статуса услуги используется сервисная комбинация *286#.

Если опция работает в определенном регионе, то подключить ее можно очень легко. Для этого достаточно набрать на устройстве запрос *286*1*номер# и сделать звонок.

Если сервис станет не нужным, то отключение проводится по команде *286*0#.

Список условий

Перед тем, как активировать услугу от оператора следует детально разобраться с условиями и возможными подводными камнями.

Среди основных условий, что нужно знать абонентам, выделяют следующие:

1. Подключение производится на бесплатной основе, поскольку она входит в базовый набор опций и уже считается активной на устройстве.
2. За сервис не списывается абонентская плата.
3. Тарифная сетка на вызовы, что направляются на другие телефоны, проводится согласно активированному тарифу, на основном номере.
4. Если используется текстовое сообщение для сигнала о непринятых вызовах, то сообщения с данными будут приходить сразу на оба телефона.

Это основные позиции, которые необходимо знать каждому человеку, желающему подключить сервис.

Подключение и управление

Теле2 предлагает несколько методов для активации опции, среди которых следующие:

• Необходимо на мобильном устройстве зайти в настройки и перейти на настройки звонков, где выбирается необходимый вариант направления звонков. После этого в поле нужно вписать мобильный номер, куда вызовы будут направляться.
• Для активации можно использовать быстрые команды от оператора, которые могут подключать определенные виды опции. Таким образом, если нужно включить безусловную переадресацию, вводится **21*другой мобильный телефон#, для вида при недоступности **62*телефон#, если нужно установить на не ответ **61*телефон#, при занятом вызове **67*телефон#.
• Установить сразу все виды переадресации можно по единому запросу *004*мобильный набор#.

Формат номера указывается через +7. После активации клиент получает текстовое подтверждение об успешном подключении.

Методы отключения

Если этот сервис Теле2 больше не нужен, то его можно быстро отключить в любое время и в любом месте. Для этого потребуется знать, какой именно вид активен, использовать для деактивации можно такие запросы:

• Деактивировать безусловный вид можно по команде ##21#.
• Отключение услуги по недоступности проводится через команду ##62#.
• Деактивация сервиса по занятости осуществляется через код ##67#.
• Если включен вид без ответа ##61#.
• Чтобы деактивировать сразу всю услугу полностью, нужно набрать на устройстве ##002#.

Услуга от компании Теле2 позволит оставаться всегда на связи, а при путешествиях за рубеж, эта опция будет экономить деньги.