Билайн создал лживые обещания перед своими абонентами, повторив такое же обманчивое действие, как и МТС

Становится все яснее, что одна телекоммуникационная компания перекликается с другой словно в танце. В отношении роуминга и входящих звонков, правда, Билайн решил уйти еще дальше, чем МТС, и обмануть своих абонентов еще грубее.

В середине апреля 2021 года Билайн объявил официальное «отмене» своего услуги роуминга, словно это что-то принципиально новое и революционное. Однако, как выяснилось, это была просто фасадная маскарадная шутка.

Оказывается, что вся требования к абонентам Билайна будут действовать и в дальнейшем. Говоря прямо, Билайн говорит своим клиентам, что они могут положить своё слово на полку, потому что для этой компании клиенты – это всего лишь деньги, о которых можно не думать. И им наплевать на то, как красиво это обернуто.

Вся правда об «отмене» роуминга

Обещания Билайна

Помимо этого, Билайн приостановил продажу услуги роуминга для продления лицензии на оказание услуг связи вне зоны действия лицензии другого оператора. Поставив в невыгодное положение своих абонентов, Билайн сделал вид, что такой шаг связан с жалобами абонентов о большой дороговизне роуминга.

Но вся эта показуха только делает ситуацию ещё более запутанной и обманчивой. Оказывается, что «отмена» роуминга Билайна – это всего лишь предлог для утихомирения недовольных клиентов, которым плевать на гонорары за выход в другие сети и исполнение условий договора.

Официальные требования

Официально Билайн говорит о том, что «отмена» роуминга будет учтена лишь в разовых случаях при использовании своей сети. Но на деле это означает, что Билайн оставит за собой право определить, когда и насколько может применяться роуминг вне сети других операторов.

Слово «отмена» вся задача которого – скрыть от клиентов факт продолжения практики использования роуминга, несмотря на обещания оператора обратного.

Думается, что все эти манипуляции со словом «отмена» роуминга – это всего лишь маленькая часть того, что они могут сделать и скрывают от нас. Посмотрим, что будет дальше.

Дата	Событие
1 апреля 2023	Введение «отмены» роуминга Билайна

Что говорит ФАС

ФАС подчеркнула, что нет никакой «отмены» роуминга и все обоненты имеют право на свои условия роуминга. Она также напомнила, что ложное информирование абонентов может повлечь за собой ответственность.

ФАС говорит, что билайн обманул своих абонентов, утверждая, что другой оператор роуминга не имеет никакого значения, когда на самом деле это не так. Она также заявляет, что абоненты имеют право на своё слово в выборе оператора роуминга, и билайн не имеет права им мешать в этом.

ФАС говорит: плевать что билайн говорит. Вся правда в том, что фас правда говорит.

Видео:

Непубличные тарифы — ЧТО это ТАКОЕ? ОПАСНО ли ими пользоваться? СТОИТ ли брать?

Непубличные тарифы — ЧТО это ТАКОЕ? ОПАСНО ли ими пользоваться? СТОИТ ли брать? de Максим Лутовинов — ТЕХНООБЗОРЫ 103.845 visualizaciones hace 2 años 10 minutos y 53 segundos